سیاست ارسال سفارش بیروج
پیش از ثبت سفارش، محدودهٔ ارسال، هزینهٔ تحویل و راه پیگیری سفارش‌تان را بررسی کنید.
- محدودهٔ ارسال
- فقط شهر هرات
- هزینهٔ معمول ارسال
- ۳۰ افغانی
- روش پرداخت
- نقدی هنگام تحویل
به کجا ارسال می‌کنیم؟
فعلاً سفارش‌ها فقط در محدودهٔ شهر هرات تحویل داده می‌شوند. ارسال به ولسوالی‌های بیرون شهر و سایر ولایت‌ها فعلاً فعال نیست.
هنگام ثبت سفارش، نام، شمارهٔ تماس در دسترس و نشانی کامل خود را وارد کنید. نوشتن نام محل، سرک، کوچه و شمارهٔ خانه یا یک نشانهٔ نزدیک به پیدا کردن نشانی کمک می‌کند.
هزینهٔ ارسال و پرداخت
هزینهٔ معمول ارسال درب منزل ۳۰ افغانی است. مبلغ ارسال و جمع نهایی را پیش از تأیید سفارش در صفحهٔ ثبت سفارش بررسی کنید.
پرداخت فعلاً به‌صورت نقدی هنگام تحویل انجام می‌شود. برای ثبت سفارش به اطلاعات کارت بانکی نیاز نیست.
زمان تحویل و پیگیری سفارش
زمان تحویل به آماده‌شدن سفارش و نشانی شما بستگی دارد. برای اطلاع از زمان تقریبی تحویل، شمارهٔ سفارش خود را به پشتیبانی بدهید.
اگر با حساب بیروج خرید کرده‌اید، وضعیت سفارش را در «سفارش‌های من» ببینید. اگر به‌عنوان مهمان خرید کرده‌اید، راهنمای پیگیری را ببینید. اگر ایمیل وارد نکرده‌اید، از پشتیبانی کمک بگیرید.
اگر در تحویل مشکلی پیش آمد
اگر نشانی نیاز به اصلاح دارد، هنگام تحویل در دسترس نیستید یا سفارش دیر شده است، با پشتیبانی تماس بگیرید و شمارهٔ سفارش و یک شمارهٔ تماس در دسترس را بدهید.
اگر بسته یا محصول آسیب دیده یا محصول دریافتی با سفارش شما فرق دارد، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید و شرایط بازگشت را بررسی کنید.